TESLİMAT HAKKINDA 

 

Değerli müşterimiz, FANSEPETI.COM ziyaretçisi ve/veya üyesi;

Öncelikle, tercihinizi ürünlerimiz lehine değerlendirmeniz, her zaman ekibimizi memnun etmektedir, ekibimiz de sizlere memnun olacağınız ürünleri, hizmetleri ve avantajları oluşturmak amacıyla büyük gayretler sarfetmektedir. Sevkiyat ve Ürün Teslimatı hakkında detaylara geçmeden evvel, ticari faaliyetlerimizin, FANSEPETİ ile siz değerli müşterilerimiz arasında ticari hukukun arkaplanınında duygu ve düşüncelerimizin “Tüketici Memnuniyeti” olduğunu paylaşmak isteriz.

 

FANSEPETİ EKİBİ, onaylamış olduğunuz siparişi AYNI GÜN İÇİNDE kargoya teslim etmek için maksimum düzeyde gayret eder. 

STOKLARIMIZDA MEVCUT tüm ürünlerin kargoya, ambara ve/veya araç üstü teslim süresi maksimum ÜÇ (3) İŞ GÜNÜ’dür. Öngörülemeyen sebeplerden dolayı, sevkiyatın gecikmesi sözkonusu olursa, mutlaka zaman kaybı minimumda tutularak detaylı şekilde bilgilendirileceksinizdir. 

STOKLARIMIZDA OLMAYAN ürünlerin kargoya, ambara ve/veya araç üstü teslim süresi ON (10) İŞ GÜNÜ’dür. Üreticiden kaynaklı gecikmeler oluşmakta ise, hakeza, zaman kaybı minimumda tutularak detaylı şekilde bilgilendirileceksinizdir.

ALTIN KURAL: Siparişiniz ürün, en kısa sürede SİZE ULAŞMALIDIR. Ki, yeni siparişleriniz olsun.

 

TAHSİLAT Takibi 

Online, EFT, Havale, Posta Çeki, Nakit seçeneklerinden herhangi biriyle, siparişinize ait ödemenin FANSEP A.Ş. hesaplarına ulaşmış olması, tahsilat işleminin gerçekleştiği anlamına gelecektir.

Tarafınızdan yapılan tüm tahsilatların, şipariş detaylarınızla birlikte, takibi FANSEPETİ’nin muhasebe işletim sisteminde saklanmaktadır. 

OPERASYONEL HIZI ARTTIRMAK AMACIYLA, sevkiyat işleminin hızla gerçekleştirilebilmesi için, siz ödeme yaptıktan sonra, websitemiz üzerinden, telefonla, e-mail veya SMS ile LÜTFEN bilgi veriniz.

 

Teslimat sürecinde zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünlerin paketlerini, teslim aldığınız kargo/nakliye firmasının yetkilisi önünde AÇIP KONTROL EDİNİZ. Üründe, herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız, kargo firması yetkilisine TUTANAK TUTTURUNUZ, ürünü teslim almayınız. ÜRÜN TESLİM ALINDIKTAN SONRA, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 

ÜRÜN ZARAR GÖRMÜŞSE: Hazırlanmış olan tutanağı en kısa zamanda info@fansepeti.com adresimize bildiriniz.

Belirtildiği şekilde yapmanız, avantajınıza olacaktır. Bu sayede, size ekstra maliyetler oluşmadan, yeni teslimatı yapabilme imkanımız mümkün olacaktır.

 

ANA KATEGORİLER

 

Kanal Fanları

Mutfak Fanları

Çatı Fanları

Radyal Fanlar

Plastik Aspiratörler

Aksiyel Fanları

Hücreli Fanlar 

Vantilatörler

İLETİŞİM BİLGİLERİ

 

Tel +90 850 532 69 75

E-mail : info@fansepeti.com

Hakkımızda